מרפאת העיר מס' 1 (נובוסיבירסק) מוכרת לתושבי העיר לא רק בזכות ההיסטוריה הארוכה והמפוארת שלה, אלא גם בזכות איכות השירות ומקצועיות הרופאים. מוסד רפואי ממלכתי מודרני זה ממוקם ב-5 כתובות. יש לו מספר פרופילים, יש לו בסיס אבחון וטיפול מודרני. הצוות המקצועי מיישם עקרונות מודרניים, פיתח שיטות משלו בטיפול ואבחון מחלות ומקבל משוב שונה מאוד מהמטופלים שלהם.
קצת מההיסטוריה של המרפאה
פוליקליניקה מס' 1 (נובוסיבירסק) מובילה את ההיסטוריה שלה מאז 1920. באותם זמנים רחוקים, הוא אורגן מחדש למרפאת חוץ לרופאים מומחים מבית החולים זמסטבו. הבניין המודרני קיבל את מטופליו הראשונים ב-1929.
Aבשנת 2007 אוחדה המרפאה עם מספר מחלקות: מרפאה לפני לידה, מרפאה מס' 6 (לילדים) ומרכז לאימונולוגיה קלינית.
בשנת 2011, מחלקת ילדים חדשה (מס' 2) קיבלה חולים קטנים. שמו של המתחם עצמו שונה למרפאה עירונית מס' 1.
היום מדובר במתחם רפואי גדול למדי, המספק שירותים ב-38 מחלקות ב-33 אזורים. צוות העובדים הכולל הוא יותר מ-1,000 עובדים. היא מעסיקה 12 רופאים - מועמדים למדעי הרפואה. 3 מומחים הגנו על התואר "דוקטור למדעי הרפואה", 10 בעלי התג "עובד בריאות מעולה", 4 רופאים בעלי התואר "דוקטור מכובד של הפדרציה הרוסית", ומומחים עם הקטגוריה הרפואית הגבוהה ביותר 111.
נובוסיבירסק קיבלה מתחם מגוון ומספק מגוון רחב של שירותים רפואיים מול המרפאה הזו. מרפאה מס' 1 (רחוב Serbrennikovskaya) הפכה לאתר המרכזי והמשרד הראשי שלה.
מה שהם כותבים על המרפאה סוכנויות ממשלתיות
אם אתה קורא וצופה בביקורות ובדיווחים של פקידי ממשל, אתה יכול לראות שכמעט כולם חיוביים.
עבודת המרפאה מסוקרת לעתים קרובות על ידי העיתונות המקומית והטלוויזיה. המשוב כאן הוא חיובי ברובו. היה מידע רב במיוחד על המרפאה הוותיקה ביותר בדצמבר 2014. בתקופה זו חגגה המרפאה מס' 1 (נובוסיבירסק) 85 שנה להיווסדה.
המרכז הרב-תחומי מבצע עבודה מדעית ומחקרית רבה. לפיכך, ישנם מרכזים ייחודיים לאזור: קלינייםאימונולוגיה וטיפול במחלות חוץ-פירמידליות. רוב המחלקות משתמשות בפיתוחים מתקדמים ובדוקים הנותנים תוצאות חיוביות. בעבודתם, הצוות משתמש בציוד חדיש, בטכנולוגיה העדכנית ביותר.
מאז 2013 נערכו כאן ניסויים קליניים בתרופות (אז קיבל המוסד את הרישיון הדרוש).
פרסים והישגים
תושבי נובוסיבירסק העריכו מאוד את תרומתו של צוות זה לפיתוח החברתי והכלכלי של העיר. מרפאת העיר מס' 1 (נובוסיבירסק) נמצאת ברשימת הכבוד מאז 2007.
במשך שנים רבות (מאז 2004) היא הפכה לזוכה בתחרות נובוסיבירסק מרקה, היא הבעלים של 6 מדליות זהב של MedSib (היריד הסיבירי).
City Clinical Polyclinical מס' 1 עבר בהצלחה הערכה עצמאית של עבודתה כארגון המספק שירותים חברתיים בשנת 2015.
מבנה החטיבות
למרפאת העיר מס' 1 (נובוסיבירסק) יש מספר מחלקות הממוקמות בכתובות שונות.
אז, בכתובת: st. Olga Zhilina, בית מספר 71 ממוקם:
- המרכז המודרני לאימונולוגיה (קלינית).
- מרכז העיר לפסיכולוגיה רפואית ופסיכותרפיה.
מרפאות ילדים ומרפאות הריון נמצאות בכתובת:
- ייעוץ לנשים (73 Olga Zhilina St.).
- מרפאת ילדים מס' 1 (st. Ordzhonikidze, 30).
- מרפאת ילדים מס' 2 (57 Frunze St., A).
בכתובת של st. לרמונטוב, 40 נמצאים:
- מעבדות בין-מחוזיות מרכזיות (ביוכימיות ובקטריולוגיות).
- מרכז בריאות ובריאות.
שלוש חטיבות ממוקמות ברחוב. לרמונטובה, 38:
- בית חולים יום
- מרכז המחקר הקליני
- המחלקה לאבחון תפקודי.
והמחלקה לקוסמטיקה רפואית ממוקמת בסט. Pisareva, 4.
משוב מהמטופלים מצביע על כך שפיזור כזה הוא לעתים קרובות לא נוח, כי ייתכן שיהיה צורך לעבור מבניין אחד למשנהו, וזה לא תמיד קרוב. יחד עם זאת, לכל יחידה יש רישום משלה, המאפשר לקבל ייעוץ עוד לפני היציאה למוסד רפואי. עם זאת, מספר ביקורות מדווחות על התנהגות לא נכונה של צוות המרפאה (אי אפשר היה לקבל את המידע הדרוש, סגנון התקשורת של העובדים היה רחוק מלהיות רשמי).
במידה מסוימת של זריזות, אתה יכול להיכנס לבניין הנכון ללא בעיות, אבל רבים לא הצליחו לקבל עזרה ברורה בטלפון. תלונות רבות על הרשומה ועבודת הרישום. מטופלים כותבים על קשיים בקבלת אישורים והתנהגות לא נכונה של הצוות, על הימצאות תורים גם במחלקות בתשלום.
על המרפאה המרכזית
המרפאה המרכזית נמצאת בכתובת: st. Serebrennikovskaya, 42, בבניין ישן, אך משוחזר ומאובזר היטב בן 3 קומות.הסניפים הבאים פועלים כאן:
- ייעוץ רפואי.
- כירורגית.
- טראומטולוגי.
- שני טיפולים (משרת 8 ו-10 אתרים).
- רפואי שיניים.
- רפואת שיניים תותבת.
- רנטגן.
- המחלקה לטיפול בשיקום.
- תצפית (עבור לידה).
- מניעתי (מספק חיסון).
- שירותים בתשלום.
לפי חוות דעת מטופלים, רוב השירותים במרפאה ברחוב. Serebrennikovskaya, 42 מסופקים ללא תשלום אם יש לך פוליסת ביטוח רפואי חובה ומצורפת למרפאה זו. אם אין לכם אישור שהייה מקומי, תוכלו לקבל כאן שירותים רפואיים בתשלום. עם זאת, מספר ביקורות טוענות כי היו קשיים בהבהרת מידע אודות רשימת השירותים בתשלום והחינמיים. חלק מהמטופלים מדווחים כי נאלצו לעמוד בתור בקבלה מספר פעמים כדי להבהיר רק שאלה אחת.
ביקורות על הקמת וארגון העבודה
אם תקראו ביקורות על ארגון עבודת המרפאה ומחלקותיה, נראה הרבה תלונות על תורים ארוכים בטאבו. לרוב, הדבר נגרם, לטענת המטופלים, מאיטיות הצוות. למרות שרבים כותבים שעובדה זו נובעת מהנהירה הגדולה של מבקרים.
בעניין זה מציינים בצד הטוב את המחלקה הגינקולוגית ומרפאת הילדים מס' 1 (נובוסיבירסק). מטופלים כותבים על תשומת לב ומהירצוות, על הבנת בעיות ופתרון מהיר ואיכותי שלהן.
הצטיידות המחלקות בציוד רפואי ודיאגנוסטי חדיש זוכה אף היא לביקורות טובות.
בין ההיבטים החיוביים ניתן למנות את מהירות הבדיקות, עבודת מרכז האבחון, מחלקת הרנטגן.
קליניקה מס' 1 בעיר ילדים (נובוסיבירסק) קיבלה ביקורות טובות רבות מהורים אסירי תודה. הם מציינים את האחריות ואת הביצועים המדהימים של רופאי ילדים מקומיים. הורים רבים לא מחליפים רופא במשך עשר שנים (בזמן שהתינוק שלהם גדל), מתייחסים אליהם בכבוד רב וכותבים מילים חמות של תודה.
ביקורות על טיפול רפואי חינם
הצוות הרפואי מקבל הרבה ביקורות טובות. המטופלים משבחים את המקצועיות, היחס הקשוב שלו. למרות שלפעמים אפשר להיתקל בתלונות על התנהגות לא נכונה. לרוב, התלונות נוגעות לביקורים אצל רופאים מאתר אחר (חוסר נכונות לקבל מטופלים מאתרים אחרים, קשיים במציאת בדיקות).
רוב הביקורות על עבודתם של הרופאים מדברות על איכות הטיפול הגבוהה, ללא קשר אם מדובר בשירות בתשלום או בחינם. במיוחד הרבה מילים טובות נכתבות על רופאי ילדים. לפיכך, מרפאת ילדים מס' 1 (נובוסיבירסק) וכל הצוות שלה (זה חל על שתי המחלקות) זוכים להערות חמות ומלאות תודה.
יש הטוענים כי נרפאו גם לאחר טיפול שגוי במרפאה מס' 26 (רח' ראסווטניה 1, נובוסיבירסק).מרפאה מס' 1 נבדלת בהקשר זה ביעילות גבוהה. הצוות הרפואי שלה יבצע את האבחנה הנכונה וירשום טיפול הולם שיביא לתוצאות מוחשיות. אבל חלקם מתלוננים גם על אבחון שגוי.
על שירותים בתשלום
בביקורות שלהם, מטופלים כותבים על איכות השירותים בתשלום, על יחס מחיר-איכות הולם.
שבח את המחלקה לרפואת שיניים אורטופדית, קוסמטולוגיה רפואית. למעשה, כל חטיבה מתהדרת בביקורות חיוביות רבות.
יש לציין במיוחד את דעתם של מטופלים ללא רישום מקומי ומאזורים אחרים. משרת בשכר מטופלים רבים מחוץ לעיר שהגיעו לנובוסיבירסק, מרפאה מס' 1. טיפול בדלקת הערמונית ובבעיות אורולוגיות אחרות נחשב על ידי מטופלים רבים לאיכותי מאוד.
ביקורות טובות מתקבלות כמעט על ידי כל המומחים המספקים שירותים בתשלום.
