אחת המשימות החשובות ביותר בחברה המודרנית היא יישום חסות חברתית על אנשים ומשפחות אשר מסיבות שונות נקלעים למצב קשה. הפתרון לבעיה זו נמצא במוסדות מדינה מסוימים ובארגונים ציבוריים שונים. כתוצאה מהמצב הקיים בארץ ובעיית ההזנחה ההולכת וגוברת, מספר המשפחות הזקוקות לחסות גדל ללא הרף.
לרוב מתבצעת חסות רפואית וחברתית-פדגוגית.
זהו שירות שניתן לקבוצות סיכון וללקוחות בודדים. עובדים מבצעים השגחה מתמדת, מבקרים בבתיהם של אנשים שנמצאים במצב קשה, מספקים להם סוגים מסוימים של סיוע.
מושגים בסיסיים
חסות חברתית מובנת כסוג של טכנולוגיה המאפשרת למצוא פתרונות למצבי משבר שונים וכרוכהילדים מלווים, נכים, משפחות המתמודדות עם בעיות דומות. הטכנולוגיה משלבת פונקציות בקרה, אבחון, הסתגלות ושיקום. החסות מכוונת לביסוס ולתחזק קשרים ארוכי טווח עם המשפחה, חיפוש בזמן אחר מצבים בעייתיים ומתן סיוע מיידי.
חסות מסוג סוציו-פדגוגי נוצרת על משפחות שהתבררו כ:
- במצבי משבר שנגרמו כתוצאה ממותו של בן משפחה, גירושין וכדומה.
- במצב קשה בחיים כשיש בעיות בעלות אופי פסיכולוגי, איתור מחלות כרוניות, כתוצאה מאובדן מקום עבודה, בעת קבלת מוגבלות.
- במצבים מסוכנים הקשורים לנדודים, אלימות במשפחה, התמכרות לסמים, אלכוהוליזם.
הפרקטיקה הקיימת מלמדת שמומחים מבצעים חסות על משפחות לא מתפקדות במקרים שבהם חבריהם אינם ממלאים את חובותיהם, אינם יכולים להתמודד עם בעיות וקשיי חיים בכוחות עצמם.
מי יכול לקבל חסות
בנוסף, נוצרת חסות חברתית של המשפחה אם האנשים המצוינים:
- לא בריא מבחינה חברתית, עלול להוות סיכון לחברה.
- סגור, מבודד חברתית.
- הם נמצאים במצב של אי הסתגלות סוציו-פסיכולוגית מתמדת.
- יש קשר מוחלש עם החברה, בני משפחה אחרים, או שקשר כזה נעדר לחלוטין.
- לאיש להם את המשאבים לבצע צמיחה אישית וחברתית, או שאין להם את הכישורים להשתמש במשאבים אלה. זה יכול להיות צורות מקצועיות, רוחניות, חומריות.
לקבוע את הצורך בפטרונות על המשפחה צריך להיות הארגון השולט בה, כמו גם הוועדה הבין-מחלקתית, שאחד מתפקידיה הוא לשלוט בהליך זה.
סוגי חסות לקשישים ולנכים
זה עשוי לכלול מתן סיוע חומרי תקופתי, המתבטא בהנפקת הטבות, קופונים, מזון, בגדים וכו'. חסות חברתית ומשפטית, המתבצעת ביחס למשפחות עם ילדים נכים בסיוע משפטי קשה למשפחות כאלה.. תפקידי החסות החברתית של הנכים נרחבים מאוד.
מי מספק חסות
התפקידים מופקדים בידי מומחה, נציג הוועדה הבין-מחלקתית, שירות אחיות פטרונות, שבהחלטתו נקבעה השליטה במשפחה. יש להם, אם יש צורך כזה, הזכות לבצע התאמות בתוכנית הפעילות שלהם ובאינטראקציה עם אנשים מוחלשים.
המשפחה מקבלת חסות רק אם יש צורך אמיתי והחלטה סבירה. החלטה כזו צריכה להתקבל ללא חיפזון, מכיוון שבמקרים מסוימים מספיקים שירותי ייעוץ, תמיכה ואמצעי מניעה ושיקום אישיים.
הנחיות
העקרונות העיקריים של חסות חברתית, שעל בסיסם מארגנים השירותים את פעילותם, תוך התחשבות בחומרים של המורה החברתי, הם כדלקמן:
- קידום אחדות המשפחה.
- מיקוד מונע.
- אובייקטיביות.
- אופטימיזציה.
- מורכבות (יש לבצע את העבודות במתחם, ולא בהזמנה אחת).
- שיטתי (פעולות חייבות להיות מחוברות זו לזו, משלימות זו את זו).
זנים
החסות החברתית של המשפחה יכולה להיות מכמה סוגים:
- Legal.
- כלכלי.
- פדגוגי.
- פסיכולוגי.
- Medical.
בואו נשקול אותם ביתר פירוט.
ניתן להקים חסות רפואית וחברתית ביחס לבני משפחה חולים או מוגבלים פיזית, לרבות ביחס לילדים עם מוגבלויות וזקוקים לטיפול יומיומי. התוכן של טיפול כזה נערך תוך התחשבות בקטגוריית המטופל. היא עשויה לכלול משלוח מזון, תרופות, מתן הזנה, שירותי היגיינה, ניקיון חדרי המגורים, תורנות לילה ופעילויות נוספות המאפשרות לאדם להבטיח קיום תקין אם אין ביכולתו לספק את הצרכים הדרושים בעצמו..
המשימה העיקרית של עובד המעניק חסות רפואית וחברתית היא לבצע את השירותים הללו, ליצור קשרי אמון עם המחלקה,סובלנות.
חסות חברתית ופסיכולוגית היא שעובד סוציאלי מספק סיוע פסיכולוגי וסוציאלי לאנשים בסיכון: חיים בתנאי לחץ או קונפליקט, במצב של לחץ רגשי, חוסר הסתגלות פסיכולוגי כרוני, בעיות בגידול ילדים. תחומי אחריותם כוללים ייעוץ ללקוחות, מציאת דרכים חלופיות לצאת ממצבי הסכסוך הנוכחיים יחד עם המחלקות, ביצוע תפקידי מתווך בין אדם לאנשים הסובבים אותו. עובדים סוציאליים מעניקים סיוע שמטרתו להפחית את החרדה במחלקה, מכניסות אותו במיומנות לתהליך השינויים הניתנים בתכנית העבודה.
משימות
המשימה העיקרית של החסות החברתית לילדים היא להעניק לעובדים הסוציאליים סיוע יעיל ומקיף במצב קשה. במקביל, מומחים מונחים על ידי יכולות פדגוגיות אישיות. חסות חברתית ופדגוגית מכוונת להגברת הכשירות של ההורים, היווצרות מוטיבציה חיובית למצוא מוצא ממצבי משבר, שיקום היחסים בין ילדים להורים, גיבוש עמדתם החברתית המכוונת להתפתחות תקינה של אדם..
כחלק מהחסות החברתית-כלכלית, סיוע חומרי ניתן באמצעות מתן מזון, קופונים, ביגוד והטבות. הסוג החברתי-כלכלי של חסות הוא מקרה מיוחד.
חברתיחסות של קשישים.
זה כרוך במעקב שיטתי אחר המחלקות על מנת לזהות איום באלימות. בנוסף, ניתן סיוע על בסיס שיטות של חסות חברתית.
אילו פעילויות עובדים מבצעים
העובדים עושים את הפעילויות הבאות:
- ערוך ביקורים אצל משפחות, למד וזיהוי הגורמים לבעיה.
- ספק סיוע ספציפי (לעיתים חירום) שיכול לפתור נסיבות משבר.
- לספק אמצעי מניעה העונים על הצרכים, לעזור לייצב שינויים חיוביים, לשמר רווחים, להפחית או להעלים גורמי סיכון באמצעות תמריץ, תיווך, חינוך.
- שלב את הפעולות של עובדי השירותים הרלוונטיים כדי למנוע מצבים בעייתיים במשפחות.
סוגי תמיכה חברתית
תמיכה חברתית, במידת הצורך, ניתנת על ידי משפחות, הורים, אפוטרופוסים, אפוטרופוסים ונציגים אחרים של קטינים. פעילות מסוג זה מתבצעת על ידי שירותים מורשים בעלי הזכות החוקית להפעיל חסות פסיכולוגית. התמיכה יכולה להיות מכמה סוגים: משפטית, עבודה, סוציו-פדגוגית, פסיכולוגית, רפואית, משק בית.
בנוסף, מוסדות חסות מספקים שירותים דחופים בעלי חשיבות ציבורית: אספקת ארוחות חמות, אספקת נעליים וביגוד נחוצים, תמיכה משפטית, סיוע בדיור זמני.
רשויות פיקוח
פטרונות סוציו-פדגוגית מרמזת על פעילות שמטרתה לשרת מחלקות בסיכון בבית. בהקשר זה, הליך מתן שירות כזה נשלט על ידי השירות לילדים, המחלקה להגנה סוציאלית, מרכז השירותים החברתיים.
הקמה והטמעה של בקרת איכות מוסדרים על ידי חוק פדרלי מס' 256 מ-21 ביולי 2014.
