סיוע בזמן במצבי חירום יכול להציל חיים של אדם. כשאין עובדים רפואיים ושירותי הצלה בקרבת מקום, אתה צריך לסמוך רק על עצמך.
ברגעים כאלה, חשוב לא להתבלבל ולעזור לנפגע. אבל האם כל עזרה יכולה להיות טובה? במצבים מסוימים, החולה יכול להיפגע רק. כדי למנוע את זה, עליך להבין כיצד לפעול במצבים שונים.
כולם למדו את כללי העזרה הראשונה בבית הספר. עם זאת, במהלך השנים, מספר רב של אנשים שוכח כיצד לפעול במצבי קיצון. בואו נעדכן את הידע הזה.
איך להתמודד עם מצבים קשים?
החוק של הפדרציה הרוסית קובע שעזרה ראשונה לאדם פצוע אינה נחשבת רפואית. זה מסופק לאדם לפני הגעת אמבולנס או לפני הסעת החולה לבית החולים.
כל אדם עם הכישורים הדרושים יכול לעזור לקורבן. התרגול מראה שבמצבים קשים, רביםללכת לאיבוד ולא מצליח להבין מה לעשות. יש לבצע את כל הפעולות לפי אלגוריתם עזרה ראשונה ספציפי:
- עליך לדאוג לבטיחות המטופל, של אחרים ושל עצמך. אם מקרה החירום כולל שריפה, הקורבן מועבר למקום בטוח.
- אם האדם מחוסר הכרה, בדוק אם יש סימני חיים בסיסיים: דופק ונשימה. לשם כך, הטה את ראשו לאחור ונסה לשמוע את פעימות הלב שלו (או להרגיש את נשימתו). ניתן להאזין לדופק על ידי הפעלת לחץ קל בקצות האצבעות על אזור העורק הצוואר או על פרק כף היד.
- אחרי שהם מתקשרים למומחים. במכשיר סלולרי, חייג את המספר הקצר 112. אם יש לך טלפון קווי בהישג יד, חייג 02 (להתקשרות לאמבולנס) ו-01 (להתקשר לשירות ההצלה).
הנפגע זוכה לנוחות מירבית ומוכן לקראת הגעת מומחים. לאחר האירועים, ניתנת עזרה ראשונה מוסמכת.
בהתאם למצב ולמצב המטופל, זה יכול להיות הנשמה מלאכותית, הפסקת דימום, עיסוי לב ישיר ועוד פעולות רבות אחרות. האלגוריתם שונה בכל מצב.
אילו יכולות צריך אדם המספק סיוע לקורבנות
אם מתרחש מקרה חירום במקום ציבורי, כל עובר אורח יכול לעזור לקורבנות. עם זאת, אם יש נציגים של רשויות אכיפת החוק בקרבת מקום, עובדי פיקוח התנועה או ההצלה של המדינהשירותים, הם אלה שצריכים להתמודד עם הקורבנות.
במפעלי ייצור ומוסדות חינוך יש בשביל זה עובד רפואי. מאז יולי 2016, בוצעו תיקונים בחוק "על חינוך בפדרציה הרוסית", לפיו, הכרת הכללים למתן עזרה ראשונה למורים ולעובדים בגופי הפנים נחשבת חובה.
אם אין אנשים כאלה בקרבת מקום, אדם אחר עם הכישורים הדרושים יכול לעזור לקורבן. כלומר:
- עליו להכיר את יסודות ההתנהגות במצבי קיצון;
- דע את הסימנים של נזק לאיברים חיוניים אנושיים;
- להבין את העקרונות הבסיסיים של עזרה במצבים שונים;
- להיות מסוגל לבצע החייאה.
בתהליך ביצוע פעולות חילוץ, נעשה שימוש בערכות עזרה ראשונה. הם חייבים להיות זמינים בכל ארגונים, סוכנויות ממשלתיות ותחבורה.
סיוע בתאונות דרכים
תאונות דרכים קורות מדי יום. מספר הקורבנות מגיע לרמות קריטיות. אם כל עד ידע את כללי ההתנהגות במצב זה, ניתן היה להפחית משמעותית את מספר ההרוגים.
תוכל להתחיל לספק עזרה ראשונה במקרה של תאונה אם היא לא מאיימת על בריאותך. זכור שרכב קל נשרף לחלוטין תוך 5-7 דקות, אז ההחלטות שלך חייבות להיות מוכשרות ומתחשבות.
אם אתה עד לתאונה קשה, הפעולה הראשונה שלך צריכה להיות להוציא במהירות את הקורבנות מהמכונית. יחד עם זאת, יש צורך לא לגרום אפילו יותר נזק לבריאותם.
נוסעים עלולים לסבול משברים בעמוד השדרה כתוצאה מהתנגשויות במכוניות. תחבורה לא תקינה במצב כזה תגרום למותם של הקורבנות.
כדי להוציא אדם מהמכונית, אתה צריך לקחת אותו מתחת לבית השחי מאחור. יש לקבע את ראש הקורבן ביד במצב אחיד. הצוואר מוחזק ביד. האדם מונח על משטח ישר ומצבו נבדק.
מתן עזרה ראשונה במקרה של תאונה מתחיל בשלבים הבאים:
- בדיקת מחשבה;
- קביעת נוכחות פעימות לב;
- בדיקות נשימה.
סיוע נוסף תלוי במצב הקורבנות. אם אדם אינו נושם, הדופק אינו מורגש, והאישונים מורחבים, דחוף לבצע אמצעי החייאה. הם מסתכמים באבטחת דרכי הנשימה, הנשמה מלאכותית ולחיצות חזה.
מתן סיוע לקורבנות בארגונים
כל מעסיק נדרש להכשיר את העובדים כיצד לבצע עזרה ראשונה במקום העבודה. בדיקת הידע והמיומנויות של העובדים נתמכת בחתימה אישית בכתבי העת הרלוונטיים. בהתאם לפרטי הארגון,הנזק הסביר ביותר וכיצד לעזור כאשר הוא מתרחש.
האלגוריתם הכללי של פעולות במקרה חירום הוא כדלקמן:
- הקורבן משוחרר מהשפעתו של גורם מזיק. בשעה זו, צוות החירום נקרא.
- העריך את מצבו הכללי. במידת הצורך, שחרר מלבוש לחץ או הוצא לאוויר צח.
- קבע את סוג ואת חומרת הפציעה. אזורים פגומים בגוף מוסרים בזהירות מהבגד ומטופלים בהתאם לדרישות.
- בצע את הפעילויות הדרושות כדי לשחזר את תפקודי הגוף.
בהיעדר נשימה, דרכי הנשימה מתנקות מלכלוכים ומבוצעת הנשמה מלאכותית בשילוב עיסוי לב. מתן עזרה ראשונה לפצעים מצטמצם לעצירת דימום. הפצעים מכוסים בתחבושת סטרילית עד שהרופאים מגיעים.
עזרה בהלם חשמלי
אם אדם בהלם, יש להרחיק אותו ממקור המתח. חשוב מאוד לא להעמיד את עצמך בסכנה. אם חוט מתח גבוה נפל על הקורבן, אז יש להרחיק אותו עם כל חפץ עץ. עדיף לעמוד על משטח עץ או גומי.
יש להניח את האדם על בסיס שטוח במצב אופקי. אסור לו לזוז. היוצאים מן הכלל היחידים הם המצבים שבהם הקורבן הולך להיות מועבר למקום בטוח.
אם אדם מחוסר הכרה, חשוב לבדוק את פעילות תפקוד הנשימה שלו, נוכחות של דופק. אם הוא נושם בעצמו, אבל מעת לעתמאבד את ההכרה, פני הקורבן מפוזרים מדי פעם במים. אתה יכול לתת צמר גפן ספוג באמוניה כדי לרחרח.
אם הנשימה של האדם כבדה ולסירוגין, יש לבצע הנשמה מלאכותית ועיסוי לב. במקרה זה, אתה צריך לפקח כל הזמן על רוחב האישונים שלו. אם הם מוגדלים, הדבר מעיד על הידרדרות במצב והפרה של זרימת הדם למוח.
גם אם אדם אינו מראה סימני חיים, אין להפקיר אותו. יש צורך לבצע קומפלקס של פעולות החייאה עד הגעת מומחים. רק רופא יכול לקבוע אם יש טעם להמשיך אותם.
אילו צעדים ננקטים כדי לבצע CPR
אם לנפגע יש נשימות קצרות או ללא נשימות, אווררו מיד את הריאות. במצבים כאלה, אי אפשר לחכות עד שהאמבולנס יגיע.
הנשימה עלולה להיפסק לאחר תאונות על המים, כתוצאה מחנק או התחשמלות. מתן עזרה ראשונה במצב זה צריך להיות מהיר ומוכשר.
אוורור מלאכותי מתבצע במספר דרכים, אך הנגישות והנפוצות ביותר היא נשימה מפה לפה (במקרים מסוימים נשימה מפה לאף).
כיצד לבצע החייאה:
- קודם כל, בדוק את נתיב הנשימה שלך. לראשו של הקורבן הזהלפנות הצידה. עם אצבע מחלל הפה, יש צורך להסיר דם, קרישי ריר וחפצים זרים. אם הלשון שקעה בגרון, היא מוחזרת למצבה הקודם.
- אם מצב החירום אינו כרוך בהתרחשות של פציעות בעמוד השדרה, יש לזרוק את ראשו של הקורבן לאחור. במקרה זה, יד אחת חייבת להחזיק את הצוואר.
- עכשיו, צבטו את אפו של הקורבן בשתי אצבעות, שאפו עמוק, הקלידו עוד אוויר לתוך הפה. לחץ את השפתיים שלך בחוזקה אל פיו של האדם ונשוף את האוויר לריאותיו.
10 הנשימות הראשונות צריכות להיעשות מהר מאוד. ובכן, אם תשמור בתוך 20-30 שניות. לאחר מכן ההליך חוזר על עצמו כ-15 פעמים בדקה.
בזמן מתן עזרה ראשונה, צפה בחזה של הקורבן. אם ברגע שאתה נושף את האוויר, הוא עולה - אתה עושה הכל נכון.
מה לעשות אם לאדם אין דופק?
אם לא מתגלה דופק בשלב בדיקת המטופל, דחוף לעשות עיסוי לב. זה כרוך בהתכווצות של שריר הלב בין עמוד השדרה לחזה. זה עוזר לשמור על זרימת הדם במהלך דום לב.
הוראות לעזרה ראשונה במצבים כאלה הן כדלקמן:
- האדם מונח על משטח שטוח וקשיח בהכרח. אי אפשר לבצע עיסוי לב על מיטה רכה, שכן הדבר עלול לפגוע בעמוד השדרה.
- עכשיו אתה צריך להרגיש את הקצה התחתון של עצם החזה (תהליך xiphoid של עצם החזה). זה הכי צרחתיכת עצם קצרה. מהנקודה המיועדת נסוג 3-4 ס"מ כלפי מעלה. זה יהיה האתר של דחיסת לב.
- בסיס כף היד ממוקם בנקודת הדחיסה כך שהאגודל מצביע על הסנטר או הבטן של האדם. המחוג השניה מונחת למעלה.
- בסיס כף היד נלחץ לנקודה המיועדת. אתה צריך לוודא שהאצבעות שלך לא נוגעות בחזה של הקורבן.
- לחץ קצבי צריך להיות חזק, חלק ואנכי לחלוטין. בדקה אחת אמורות להיות לפחות 110 לחצים. בתהליך ההשפעה הפיזית, החזה האנושי צריך להתכופף לעומק של 3-4 סנטימטרים.
אם הקורבן הוא תינוק, אז העיסוי נעשה עם האמצע והאצבע המורה, ביד אחת. מתן עזרה ראשונה לתלמידי בית ספר מתבצע בבסיס יד אחת.
אם אתה מעסה את שריר הלב ואוורור מלאכותי של הריאות בו-זמנית, אז כל כמה נשימות מבצעות כ-15 לחץ על עצם החזה.
עזור לקורבנות במהלך תאונות מים
מים הנכנסים לריאות ולדרכי הנשימה העליונות עלולים לגרום למוות. רק פעולות מוכשרות ועקביות יכולות להציל את חיי הקורבן.
העזרה הראשונה ניתנת באופן הבא:
- הקורבן מוסר מהמים. זה חייב להיעשות בזהירות רבה, שכן טובע בבהלה תופס כל מה שאפשר. הוא יכול למשוךאותך לתחתית. אתה צריך לשחות אליו מאחור, לתפוס אותו בזרועות או בשיער. במקביל, הראש מוחזק מעל פני המים.
- על החוף מניחים אדם כשבטנו על הברך כך שראשו נמוך מכל הגוף.
- אם הנפגע אינו מראה סימני חיים, בצע בדחיפות אוורור מלאכותי של הריאות. לשם כך מנקים את הפה מלכלוך ואצות. לאחר מכן, עליך לבצע נשימה מפה לפה ולסירוגין בעיסוי לב.
- כאשר אדם חוזר להכרה, מים עלולים לצאת מהפה. כדי למנוע ממנו להיחנק, יש להניחו על הצד.
במצב זה, הקורבן מכוסה בשמיכה ומספק לו שלווה. עם שיקום תפקוד הנשימה, הוא כבר לא בסכנה, אז אתה יכול להמתין בבטחה להגעת הצוות הרפואי.
איך לעזור אם מישהו נחנק?
אם גוף זר חודר לקנה הנשימה, עלול להתרחש חנק. מצב כזה מזוהה על ידי הסימנים הבאים:
- לא יכול לדבר;
- עור כחלחל של הפנים;
- כלים נפוחים בצוואר;
- שיעול;
- נשימה קצרה.
אם קנה הנשימה סגור לחלוטין, האדם אינו משמיע קולות, אלא רק נאחז בגרון. קנה הנשימה חסום חלקית גורם לשיעול ולנשימה לא סדירה.
ההליך למתן עזרה ראשונה במקרה זה הוא כדלקמן:
- אתה צריך לעמוד מאחורי אדם חונק.
- כסו את פלג הגוף העליון שלו בידיים, מהדקים את כפות הידיים ב"נעילה". הידיים צריכות להיות מעט גבוהות יותרהטבור שלו.
- לחץ חזק את בטנו של הקורבן על ידי לחיצה חדה של הידיים במרפקים.
- הקבלה חוזרת על עצמה עד שדרכי הנשימה פנויות לחלוטין.
שימו לב! אסור ללחוץ את החזה של הנפגע! יוצאי הדופן היחידים הם נשים בהריון. הם נעזרים בלחץ חד על אזור החזה התחתון.
אם ילד קטן נחנק, יש להניח אותו עם בטנו למטה על ברכיו. במקרה זה מבוצעות מספר טפיחות בין השכמות שלו. כשהתינוק מכחכח לגמרי, צריך להראות אותו לרופא.
מכת שמש עזרה
כתוצאה מחשיפה ממושכת לשמש, תפקוד המוח עלול להשתבש. במקרה זה, הם מדברים על מכת שמש.
התכונות העיקריות שלו:
- חולשה כללית;
- כאב ראש;
- סחרחורת;
- בחילה;
- התרחשות של טינטון;
- קיאה.
אם אדם ממשיך להיחשף לשמש תוך כדי התסמינים הללו, המצב מחמיר. קוצר נשימה מופיע וטמפרטורת הגוף עולה. במקרים חמורים, ייתכן אובדן הכרה.
כדי לספק עזרה ראשונה, יש להכניס אדם לצל. עדיף אם זה מקום קריר עם גישה לאוויר צח. יש להסיר בגדים צמודים ונעליים. אם הנפגע בהכרה, יש לתת לו יותר לשתות. רצוי לשים משהו קר על הראש ובאזור הצוואר. ניתן להשרות פנימהמים מגבת רגילה.
אם אדם איבד את הכרתו, יש להביאו לעשתונות בעזרת אמוניה. הקורבן מאושפז לבדיקה נוספת.
כללים לעזרה ראשונה לדימום
עזרה ראשונה לדימום צריכה להיות מכוונת למניעת איבוד דם גדול. דרך הפעולה במצב כזה קובעת את סוג הדימום. בהתאם לסוג הכלי הפגום, זה יכול להיות:
- capillary;
- venous;
- arterial.
הסוג הראשון נחשב לבטוח ביותר. ניתן לעצור זאת על ידי מריחת תחבושת אספטית על אזור הפצע. אם הנימים של הגפיים נפגעו, אזי יש להרים את הידיים והרגליים מעל גובה הגוף.
דימום מסוג ורידי מאופיין בלחץ גבוה ובצבע כהה של הדם. עזרה ראשונה לדימום מסוג זה מורכבת מהידוק הווריד הפגוע מתחת למקום הנגע שלו.
חוסם עורקים מוחל על הגפה והזמן המדויק של התקנתו נקבע. אין להשתמש בתחבושות הדוקות במשך יותר משעה. הפצע מכוסה בגזה סטרילית, כותנה או מגבת נקייה.
דימום עורקי מזוהה על ידי צבע הארגמן של הדם ולחץ פועם. הם נעצרים על ידי לחיצה חזקה של העורק אל העצם.
ההליך למתן עזרה ראשונה במקרה זה הוא כדלקמן:
- חוסם עורקים מוחל מעל הפצע. הוא מונח על בגדים או נקי ורךתחבושת.
- אם העור מתחת לתחבושת ההדוקה החוויר והדימום נפסק - עשית הכל נכון.
- כסו את הפצע במטלית נקייה ושימו לב לתזמון חוסם העורקים. לאחר שעה, יש לשחרר אותו.
אם עזרה לא הגיעה במהלך הזמן הזה, הדק שוב את חוסם העורקים. עם זאת, כעת ניתן להשאיר אותו רק למשך 20 דקות.
עזרה ראשונה לדימום במקומות קשים
אם הפצע אינו ממוקם על הגפיים, אז זה פשוט בלתי אפשרי למרוח חוסם עורקים. במצבים כאלה, אתה צריך לדעת איך להפסיק דימום בחלקים אחרים של הגוף.
עזרה ראשונה למניעת אובדן דם גדול יכולה להתבצע באופן הבא:
- אם הפצע נמצא בחלק התחתון של אזור הפנים, צריך למצוא את העורק בעזרת האצבעות וללחוץ אותו אל הלסת.
- עורקים בפצעים הזמניים צבועים לפני האוזן.
- דימום מאזור הראש והצוואר נעצר על ידי לחיצה על עורק הצוואר.
- אם הפצע ממוקם על הכתף או בבתי השחי, יש להעביר את העורק התת-שוקי.
דימומים מהאף נעצרים על ידי הטיית הראש לאחור והחלת קור על גשר האף. ניתן להחדיר צמר גפן (ספוג במי חמצן) לתוך הנחיריים.
יסודות העזרה הראשונה לשברים
אם קיים חשד לעצם שבורה בפצוע, יש לכוון את העזרה הראשונה למנוחה של האזור הפגוע. ראשית, זהקשור לכאבים עזים במהלך תנועה. שנית, עצמות חדות עלולות לגרום נזק נוסף לרקמות הרכות.
רצף העזרה הראשונה תלוי במורכבות המצב ובמיקום השבר. יש לקחת את ההמלצות והכללים הבאים כבסיס:
- אם הקורבן מדמם מהפה והאוזניים, סביר להניח שיש לו שבר בגולגולת. במצב זה, אתה רק צריך למרוח קרח על הראש.
- כאשר יש חשד לשבר בעמוד השדרה, אסור בשום מקרה להזיז את הנפגע עד הגעת הרופאים. זה הכרחי כדי לא לשבש את שלמות חוט השדרה.
- אם יש כאבים עזים באזור עצם הבריח, אומרים שהוא שבור. מרחו דחיסה קרה על הזרוע הפגועה. מניחים את הזרוע בזווית ישרה לגוף וקושרים את היד לצוואר. רצוי לשים כדור צמר גפן או מגבת מגולגלת באזור בית השחי.
- אם לנפגע יש כאבים באזור היד, ניכרת נפיחות של המפרק ותנועתו קשה, יש להיזהר במקרה של שבר. כדי לעשות זאת, אתה צריך ליישם צמיג. ניתן להשתמש כאן בלוחות ישרים, מקלות, מוטות, סרגלים וכל פריט דומה. אם סד אינו אופציה, אבטח את זרועך עם תחבושת סביב צווארך.
- סיוע לשברים בגפיים התחתונות מסתכם גם בסד. אם עצם הירך פצועה, הסד צריך להיות בגודל כזה שהוא מתחיל מהבית.אזור, והסתיים באזור העקב. כדי ליצור אותו, מתאים לוח חזק, פיסת דיקט או קיר גבס.
אם לאדם יש כאבים באזור החזה בעת שאיפה ונשיפה, אזי, ככל הנראה, שלמות הצלעות נפגעת. מתן עזרה ראשונה מסתכם בעיטוף חזק של בית החזה עם תחבושת ברגע השאיפה.
איך לתת עזרה ראשונה לכוויה
כוויות משתנות בהתאם למידת הנזק לעור ולסוג החשיפה. כוויות מדרגה ראשונה מאופיינות באדמומיות של העור בלבד. אם מופיעות שלפוחיות על האזור השרוף, אז הן מדברות על נגע מדרגה שנייה. פציעות מדרגה שלישית מאופיינות במוות חלקי של רקמות פגועות. הדרגה הרביעית הקשה ביותר מאובחנת במקרה של מוות עמוק של רקמות רכות (עד העצם).
עזרה ראשונה לכל קטגוריית פציעה היא כדלקמן:
- בגדים מוסרים או חותכים מהאזור השרוף של העור. אל תיגע בפצע עצמו.
- הפצע נחבש בתחבושת סטרילית או מכוסה במגבת נקייה.
- יש לשמור על הקורבן רגוע ולהזעיק אמבולנס.
כדי להרדים ולחטא את הפצע, ניתן לפזר את האזור הפגוע בתמיסה של מים ואלכוהול (ביחס של 1:1).
בתהליך של מתן עזרה ראשונה (לכוויות), הפעולות הבאות אסורות בהחלט:
- סיכה של האזור הפגוע במשחות ושומנים;
- הסרת בגדים שנדבקו לפצע;
- בועות התפוצצו.
זה יכול להחמיר את המצב ולהגדיל את זמן ההחלמה של העור.
אם הכוויה נרכשה בהשפעת חומצות, אזי מתן עזרה ראשונה לקורבנות מתבצע בסדר הבא:
- הפצע נשטף תחת זרם מים בשפע למשך 15 דקות. כמו כן, תמיסת אשלגן פרמנגנט או נוזל מימי-מלח 10% מתאימה למטרות אלו.
- חתיכת גזה מושרים בשמן ובמי ליים. הרכיבים מעורבבים ביחס של 1: 1. הקומפרס שנוצר מכוסה בפצע ומחכה להגעת האמבולנס.
אם החומצה מגיעה לקרום הרירי או לעיניים, השטיפה נעשית באמצעות תמיסת סודה 5%. אם דרכי הנשימה מושפעות, ניתן לנשום תמיסת סודה. אקדח ריסוס משמש לריסוס.
איך לעזור עם הרעלה
אם לאדם יש תקלה בולטת במערכת העיכול, אפשר לדבר על הרעלת הגוף. זה יכול להופיע כ:
- הקאה לטווח קצר או מתמשך;
- צואה נוזלית;
- עור פנים חיוור;
- כאבים עזים באזור הבטן והמעיים;
- טמפרטורה גבוהה.
אמצעי עזרה ראשונה להרעלה תלויים בסוג החומר הרעיל. אם ההידרדרות בבריאות מעוררת על ידי מזון באיכות ירודה, יש לתת לקורבן 5 גרם פחם פעיל כל רבע שעה. יש לשטוף את התרופה עם הרבה נוזלים.
כמו כן, הרעלה עלולה להתרחש כתוצאה ממנת יתר בשוגג או מכווןתרופות. במצבים אלו, העיקר לא להתבלבל ולזכור במהירות אילו פעולות דורשות מקרים כאלה. עזרה ראשונה מתבצעת ברצף הבא:
- שטיפת קיבה. צריך להכריח אדם לשתות בערך ליטר מים. 10 גרם מלח שולחן ו-5 גרם סודה לשתייה מתווספים מראש לנפח הנוזל המצוין.
- ניקוי הבטן. לאחר שתיית מים, יש צורך לגרום להקאה. השטיפה חוזרת על עצמה עד שהנוזל שיוצא מהקיבה צלול.
- קליטה של סופחים. בכוס מים יש להמיס מספר טבליות של פחם פעיל (טבליה אחת לכל 10 ק"ג ממשקל המטופל) ולתת לנפגע לשתות.
בשלב זה, אדם צריך להבטיח שקט ולחכות להגעת הרופאים. אם הקורבן מחוסר הכרה, אל תשטוף.
סיוע בזמן לקורבן יכול להציל את חייו. אם אתה עד לאירוע, נסו לא להיכנס לפאניקה. ברגעים כאלה צריך לאסוף את כל הכוחות הפנימיים ולהתרכז בעזרה. וידע בסיסי בעזרה יעזור לך לעשות זאת בצורה הנכונה.
