המרפאות הראשונות של רשת MedCenterService נפתחו בשנת 1995; במשך 20 שנות פעילות, מספר הסניפים גדל ל-16 מוסדות רפואיים רב-תחומיים מסחריים הממוקמים במחוזות שונים של מוסקבה. המרפאה מספקת שירותי אבחון, טיפול וייעוץ בתחומי הרפואה הפופולריים לאוכלוסייה הבוגרת.
Description
קליניקה רפואית פרטית "MedCenterService", שסקירותיה ניתנות במאמר זה, מתמקדת בבקשות המטופלים ומבקשת להרחיב את רשימת שירותי הטיפול, הייעוץ והאבחון הזמינים. הכיוון המבוקש ביותר הוא אורולוגיה וגינקולוגיה.
הנחיות רפואיות עיקריות
קליניקה בתשלום מספקת למטופלים מגוון שירותים רפואיים בתחומים הבאים:
- אורולוגיה.
- תרפיה.
- דרמטולוגיה.
- קרדיולוגיה.
- גינקולוגיה.
- כירורגיה.
- גסטרואנטרולוגיה.
- אלרגולוגיה - אימונולוגיה.
- Micology.
- סקסולוגיה.
- רפואת שיניים.
- קוסמטולוגיה.
- שירותי ENT.
קליטת המטופלים מתבצעת על פי סטנדרטים רפואיים של שירות כולל בדיקה ראשונית, תשאול המטופל, קביעת מחקרים ובדיקות אבחון, פגישות חוזרות בהן מתבצע התייעצות, מתגבשת אסטרטגיית טיפול, הכרחי נהלים רפואיים נקבעים.
ביקורות על המרפאה
רשת המרכזים הרפואיים המתוארים במאמר זוכה לייצוג נרחב במוסקבה. ביקורות מטופלים מספרות על התיקון המעולה, השירות האיכותי והניקיון השוררים בכל סניפי ומחלקות המרכז. המבקרים מציינים את האדיבות והקשב של הצוות בכל הרמות. מהירות השגת תוצאות הבדיקה ואבחון באיכות גבוהה הוערכה באופן חיובי.
בביקורות שליליות, מטופלים רבים מציינים שהם הופתעו מהסכום הכולל הרב שהיה צריך לשלם, למרות שרוב הלקוחות ערכו חישוב ראשוני לפני הביקור לפי המחירונים הקיימים של המוסד. חלק אמרו שהמרפאה נוהגת בהליכי אבחון מיותרים, והתוצאות לעולם אינן נמסרות, מה שמעלה חשד לחוסר יושר רפואי.
שירותים רפואיים
קליניקה בתשלום מציעה למטופלים פרטנייםסוגי טיפול שמטרתם טיפול במחלות מסוימות ושיפור בריאות כללי. מגוון השירותים הטיפוליים כולל:
- Hirudotherapy.
- Plasmapheresis.
- מספר סוגים של טיפול באוזון.
- טיפול ידני.
כל סוג טיפול מלווה בצוות רפואי ומומחים שעוקבים מקרוב אחר מצבו של המטופל. רופאים ממליצים לעבור קורס של הליכים בתוך מסגרת זמן מוגדרת בהחלט כדי להשיג את האפקט הרצוי.
הקליניקה מציעה גם שירותים להנפקת תעודות, ספרי רפואה וחידושם. המסמכים נערכים למטרות הבאות:
- הפניות - לבריכת השחייה ולמדורי הספורט, משטרת התנועה, הזכות לאחסן ולהשתמש בנשק, לנהוג בכלי שייט קטנים, רישום לעבודה (טופס 086 / U).
- ספרים רפואיים - לעובדי בריאות, עובדי מסחר, עובדי ארגוני בנייה, קייטרינג, מוסדות חינוך לילדים וכו'.
ביקורות שירות
מטופלים השאירו הרבה משוב על השירותים והטיפולים שקיבלו. דירוגים חיוביים הגיעו למחלקות לקוסמטיקה ורפואת שיניים. כמעט כל אלה שרצו לחלוק את התרשמותם סיפרו על התוצאה המצוינת, על חוסר הכאב של ההליכים ועל המקצועיות של הרופאים.
ביקורות שליליות הן ספציפיות יותר. בהם, מטופלים אומרים שלעתים הרופאים מטעים את החולה על ידי אבחון מספר רב של מחלות באמצעותבדיקות אבחון מהירות. רבים, לאחר שקיבלו את התוצאות, ביצעו בדיקות נוספות במרפאות אחרות, שם נודע להם בהקלה שאין מחלות.
Diagnosis
מרפאת MedCenterService מציעה למטופלים לעבור בדיקות בבסיס שלהם, אך למרכז אין מעבדה לרשותו. סבירות המחיר למטופל מובטחת על ידי תנאים נוחים לשיתוף פעולה בין המרפאה למעבדות המובילות בבירה.
קליניקה רפואית פרטית מציעה יותר מאלף בדיקות, המבוקש ביותר מביניהם:
- בדיקות כלליות (דם, שתן, צואה).
- ניתוח טריכולוגי של הרכב שיער.
- מחקר מיקרוביולוגי.
- ציטולוגיה, אבחון של מחלות זיהומיות.
- בדיקת תרופות, אלרגנים וכו'.
הרופא המטפל של המטופל יפרש את התוצאות.
מרפאת "MedCenterService" בכל אחד מ-16 הסניפים מציעה אבחון אולטרסאונד בתחומים הבאים:
- בטן.
- תריס, ערמונית.
- כיס מרה, כליות.
- רקמות רכות, בלוטות לימפה, אברי אגן.
- בלוטות אם, חצוצרות.
- הריון בשלושה טרימסטרים.
- מפרקים, שלפוחית השתן.
- סריקה דו-צדדית של כלי צוואר.
- אולטרסאונד של שריר הלב.
- בדיקה מורכבת של כלי דם.
- דופלרוגרפיה, TRUS, דופלר.
ביקורות על בדיקות אבחון
מטופלים רבים השתמשו בשירותי האבחון של מרפאת MedCenterService. עדויות המטופלים טוענות כי הודות לאבחון אולטרסאונד שבוצע בצורה מקצועית, ניתן היה לזהות בזמן מחלה שהמבקר במרפאה לא ידע עליה קודם לכן. כמעט כולם מציינים יחס מאוד קשוב ומכבד כלפי כל מטופל.
לא כולם אהבו את האופן שבו מתבצעת האבחון ברשת מרכזי MedCenterService. ביקורות שליליות מבטיחות שהתשלום עבור כל ניתוח גבוה יותר מאשר במוסדות דומים. מספר ההליכים חורג מהנורמה, וכתוצאה מכך המטופל סובל. לחלק מהחולים לא היה מזל כלל, שכן מומחים מצאו "זר" של מחלות שדרשו טיפול מיידי, אך ארוך טווח, שלא אושר מאוחר יותר.
אחד המבקרים הלא מרוצים אמר שהמרכז הציע לטפל בקיכלי בשיטות מיוחדות, הכוללות ביקורים בבית חולים יום, שימוש בטפטפות ותרופות יקרות. כשהרופא נענה בסירוב, הוא הציע לטפל במחלה בתרופה שנמכרת בבתי המרקחת ללא מרשם ויכולה להעלים לחלוטין את הבעיה.
מסקנות
למרפאת MedCenterService יש גם מעריצים ומתנגדים לפעילותה. משוב עם תודה מופנה לרופאים רבים בכל סניף. חלק מהמטופלים הצליחו לקבל טיפול יעיל רק במוסד זה, לגלות את האבחנה האמיתית שלהם עד הסוף ולעבור את כל ההליכים הדרושים.התוצאה של התעקשותם של הרופא והמטופל הייתה בריאותם ורווחתם של האחרון.
יש הרבה דוגמאות כאלה לשיתוף פעולה מוצלח במרפאה. המוסד מועדף גם על ידי הנטייה המתמדת להרחיב את הרשת, המאששת בעקיפין את הפופולריות של המוסד, האמון ברופאים, הביקוש לשירותים ויעילות הטיפול, שכן המטופלים נותנים המלצות וכותבים חוות דעת חיוביות.
לא הכל הולך חלק באף מוסד רפואי, ו-MedCenterService אינו יוצא מן הכלל. ביקורות עם הופעות שליליות עוזרות לך להבין עם איזה מומחה אסור לך לקבוע תור ואילו שירותים במרכז לא יביאו את האפקט הרצוי. למבקרים מומלץ להקפיד יותר על מספר הבדיקות שנקבעו והצעות לעבור קורס טיפול עבור תוכנית ארוכה של הליכים. מומלץ תמיד לדרוש מהרופא את תוצאות בדיקות הידיים ולבדוק מעת לעת את בריאותך במוסדות רפואיים אחרים.
כתובות
רשת המרכזים הרפואיים "MedCenterService" ממוקמת בכתובות הבאות:
- רחוב Mitinskaya, בניין 28, בניין 3 (תחנת המטרו מיטינו).
- MedCenterService Belyaevo - רחוב Miklukho-Maklaya, בניין 43 (תחנת המטרו Belyayevo).
- Pestelya Street, בניין 11 (תחנת המטרו Otradnoye).
- 1st Tverskaya-Yamskaya Street, בניין 29, קומה 3 (תחנת המטרו Belorusskaya).
- נתיב Seliverstov, בניין 9 (תחנת המטרו Sukharevskaya).
- Zemlyanoy Val street house 38/40, בניין 6(תחנת המטרו "Kurskaya").
- Clinic "MedCenterService" Medvedkovo - Polyarnaya street, בניין 32 (תחנת המטרו "Medvedkovo").
- Street 1905 Goda, בניין 21 (תחנת המטרו "Street 1905 Goda").
- רחוב Aviamotornaya, בניין 41B (תחנת המטרו Aviamotornaya).
- Chernyakhovsky Street, בניין 8 (תחנת המטרו בשדה התעופה).
- Novokrymskaya Street, בניין 32 (תחנת המטרו Maryino).
- Rossoshanskaya Street, בניין 4, בניין 1 (תחנת המטרו "Ulitsa Akademika Yangelya").
- Nizhnyaya Radishchevskaya Street, בניין 14/2 (תחנת המטרו טאגנסקאיה).
- Prospect Vernadsky, בניין 37, בניין 1A (תחנת המטרו "Prospect Vernadsky").
- Clinic "MedCenterService" Solntsevo - רחוב Glavmosstroy, בניין 7.
- Clinic "MedCenterService" New Cheryomushki - Garibaldi street, building 36.
