לפני כל אחד מהאנשים, במוקדם או במאוחר, השאלה של ביקור אצל רופא השיניים מתחדדת. וכל החולים הפוטנציאליים שמודאגים לבריאותם רוצים להיבדק או מטופלים על ידי רופאים רציניים, מומחים אמיתיים בתחומם.
חשובה גם רמת השירות במוסד רפואי. גישה טקטית למטופל, טיפול איכותי, טיפול בחולים מן המניין הם המאפיינים העליונים של כל בית חולים, שבהם תלויה הפופולריות שלו בקרב אנשים המשתתפים בהליכים באופן ישיר. אנשים נוטים לשים לב אפילו לפרטים הקטנים ביותר. לכן מרפאת RuDent עובדת כבר שנים רבות על עיקרון "איכות נמצאת בכל דבר ותמיד". דווקא אמונות אלו של צוות בית החולים והנהלת המוסד הרפואי הביאו למרפאה אמינות והכרה במטופלים. מה אנשים אומרים על המוסד הרפואי הזה? ביקורות על RuDent מעניינות רבים.
בית החולים זכה לפרסום נרחב בשל קיום מתמיד של הכשרות וכיתות אמן שונות לרופאים ממרפאות אחרות, וכן בשל השחרורמגזין מדיה משלו, שעליו אחראי העורכים האישיים של המוסד הרפואי.
Clinic "RuDenta"
בית החולים RuDenta הוא אחד ממוסדות רפואת השיניים היוקרתיים ביותר ברוסיה ובמדינות חבר העמים. בית החולים נכלל בעשרת מרפאות השיניים הטובות ביותר ברוסיה, ובכך מאשר את "תעודת הכסף של איכות" בשוק השירותים הרפואיים.
ביקורות על רפואת השיניים של RuDent תמיד התקבלו במספרים עצומים באתר המרפאה, שם מטופלים מאושרים השאירו מילות תודה לצוותים מוסמכים והתפעלו מרמת השירות האירופית בסניפי המוסד הרפואי.
ואכן, מזה שנים רבות RuDenta היא רשת בתי החולים המובילה בתחום רפואת השיניים. צוות המרפאה קיבל שוב ושוב תעודות כבוד ופרסים, פרסים סמליים ומענקים שונים.
אחד העקרונות המהותיים של רפואת השיניים של RuDent הוא ההסתמכות בעבודה אך ורק על רפואה מעשית מבוססת ראיות. צוות המרפאה אינו משתמש בשיטות טיפול לא מסורתיות, באלמנטים של רפואה מסורתית או בדרכים לא בדוקות להקלת כאב. כל המניפולציות הרפואיות תואמות לחוקי הרפואה המעשית ומבוצעות על פי תקנות מאושרות בהחלט.
באתר הרשמי של בית החולים, מטופלים משאירים הרבה משוב חיובי על RuDent. כל יום יש יותר ויותר תודות לצוות הרפואי של המוסד הרפואי, ביקורות שלהאווירה של הבניין, לוח זמנים נוח ואיכות מדהימה של שירות.
כמובן, ישנן ביקורות שליליות על עבודת המרכז. עם זאת, הרופא הראשי של בית החולים עונה על כל ביקורת שלילית בפירוט ובהכרת המזון. לרוב, השלילי נובע מיחס שגוי של מטופלים לבריאותם.
סניפים
ביקורות על רפואת שיניים של RuDent מתייחסות לא רק לסניף הראשי של בית החולים, הממוקם במוסקבה ברחוב Ostrovityanova, 53.
לקליניקה מספר סניפים בבירה. יצוין גם כי RuDenta אינו בית חולים, אלא קומפלקס של מוסדות רפואיים, המהווה קהילת רופאים המאוחדת בשיטות טיפול, עקרונות ומערכת ערכים משותפת, כמו גם יחס למטופלים
רפואת שיניים כוללת:
- באופן ישיר, בית החולים RuDenta עצמו, שהוא מרפאת שיניים ברמה הגבוהה ביותר, המעסיקה רופאים מוסמכים ביותר שהוכשרו במוסדות ההשכלה הגבוהים הטובים ביותר ברוסיה ובאירופה. המרפאה מספקת שירות לאנשים מעל גיל 18. ילדים ובני נוער מתחת לגיל זה מטופלים בסניף אחר של בית החולים.
- Rudenta Kids Children's Medicine, שהוא כיום המוסד הרפואי המוביל המספק שירותים רפואיים לילדים. סניף הילדים של בית החולים הוא מערכת ייחודית של גישה רפואית ופדגוגית משולבת לילד, כתוצאה מכך מבקרים צעיריםיש לא רק השפעה טיפולית חיובית, אלא גם פדגוגית.
- פורטל המידע של RuDent, המדווח מדי יום על כל החדשות האחרונות מעולם הרפואה, וכן מודיע למבקרים ולקוחות קבועים של בית החולים על שינוי לוח הזמנים או החלפת רופא מטפל אחד באחר. התפקידים של מערכת הפורטל כוללים מעקב אחר מוצרי המידע של מרפאת RuDenta, שביקורותיהם נבדלות במספר רב של כינויי מיטיבה ואיחולים כנים הן לצוות העובדים בבית החולים והן לצוות המערכת של הפרסום.
מבנה מסועף כזה של בית החולים מאפשר מתן תשומת לב מרבית לכל תחומי פעילותו. לחלוקת האחריות בין הרופאים המטפלים, הצוות הרפואי ונציגי סוכנות המידע של המרפאה תפקיד גדול בהשגת התוצאות האיכותיות של המוסד.
טיפול בקטינים
מרפאת RuDenta Kids היא ענף ילדים ברפואת שיניים, שהפך בסופו של דבר לענף נפרד בתחום הרפואי הזה. ההבדל העיקרי בין RuDenta Kids לבין רפואת שיניים אחרת לילדים הוא גישה ייחודית לחלוטין למטופלים צעירים. בבית החולים חדרי המתנה חדישים, חדרי אם וילד. אולמות אלה למבקרים מצוידים בכל מה שאתה צריך - ממגוון רחב של צעצועים ופריטי פנאי ועד לתרופות עזרה ראשונה.
הגישה ההומנית לילדים היא הקריטריון העיקרי והמושג העיקרירפואת שיניים "RuDenta Kids", שביקורות עליהן נשארות אפילו על ידי המבקרים הקטנים ביותר.
בגישה הייחודית לילדים, הקליניקה השיגה במהירות הצלחה רבה בטיפול במחלות ילדות, זכתה מיידית לאהבתם של מטופלים צעירים, וגם חיזקה משמעותית את סמכותה בתחום רפואת הילדים.
ביקורות על Rudent Kids מתפרסמות באתר הרשמי של המוסד הרפואי והן תמיד חיוביות. גם הילדים וגם הוריהם מרוצים מאיכות השירות ומהמתקנים הייחודיים של בית החולים.
צוות
לרפואת שיניים "RuDent" על Ostrovityanova יש צוות מלא של צוות רפואי מוכשר ביותר. כל הרופאים המטפלים, האחיות, כמו גם עובדי תחזוקה בבתי חולים לא רק קיבלו השכלה מתאימה באיכות גבוהה במוסדות ההשכלה הגבוהה המובילה ברוסיה, אלא גם מאשרים מדי שנה את רמתם המקצועית על ידי העברת התמחויות, השתתפות בקורסים נוספים והשתתפות בסמינרים לחילופי ניסיון, שבהם משתתפים אנשי מקצוע מובילים ברפואת שיניים מעשית.
הגישה העיקרית לטיפול בחולים במרפאת RuDenta על Ostrovityanova היא העיקרון של אינטראקציה מורכבת עם המטופל. זה מספק את העבודה הפרטנית של הרופא עם כל מטופל, שבמהלכה הרופא חוקר, בוחן את המטופל, וגם מעריך את מצבו, נותן המלצות על המשטר, שגרת היומיום הרפואית, כמו גם רושם את המהלך המתאים והיעיל ביותר של טיפול או שיקום, אשרשואפת לשמר את בריאות המטופל ולשפר את איכות חייו.
פגישה רפואית כוללת התייעצות עם לא אחד, אלא מספר מומחים בו-זמנית, המוציאים פסק דין כללי אחד, לפיו נקבע למטופל קורס שיקום או טיפול.
בנוסף לצוות הרפואי, יש במרפאה צוות פסיכולוגים מקצועיים בשירות קבע, המוכנים בכל עת להעניק שירותי תמיכה למטופל בזמנים קשים.
אווירת הידידות והכבוד ההדדי ששוררת בצוות לא רק מאחדת את הצוות, אלא גם משפיעה לטובה על העבודה המשותפת של עובדי מרפאת השיניים RuDent.
לעתים קרובות מאוד מתקיימים סמינרים וכנסים שונים על בסיס בית החולים, המושכים אליהם רופאים בולטים מכל העולם. רופאים לא רק דנים בסוגיות תיאורטיות של רפואה, אלא גם עורכים כיתות אמן והדרכות של המחבר על ידע תיאורטי וטיפול מעשי במחלות שונות. הבסיס הטכנולוגי של המרפאה מאפשר לצייד מספר מעבדות ואולמות עובדים לקיום אירועים בסדר גודל כזה. זה לא רק משפיע לטובה על הכישורים של צוות בית החולים, אלא גם מחזק את הסמכות של RuDenta בקהילה הרפואית הבינלאומית.
רופאי מרפאה מובילים:
- רומשקו ניקיטה אלכסנדרוביץ'. מועמד למדעי הכלכלה. 20 שנות ניסיון.
- Aivazov Aram Georgievich. מועמד למדעי הרפואה. 26 שנות ניסיון.
- קגרמניאן נינה ולדימירובנה.עוזרת המחלקה לרפואת שיניים לילדים. 28 שנות ניסיון.
- Babajanyan Ruzanna Samvelovna. 2 השכלה גבוהה, הכשרה מבוססת UCLA. 18 שנות ניסיון.
- אוליהייקו אלכסנדר אלכסייביץ'. קטגוריית ההסמכה הגבוהה ביותר ברפואת שיניים אורטופדית. 23 שנות ניסיון.
- Makhmutkhodzhaev Askar Saitkamilovich. מועמד למדעי הרפואה. 22 שנות ניסיון.
שירותי מרפאה
מרפאת RuDenta במוסקבה מציעה מגוון רחב של שירותי רפואת שיניים מסוגים שונים, מבדיקות מונעות ועד להליכים כירורגיים רציניים בכל מורכבות. בנוסף לרשימה הרגילה של שירותי רפואת שיניים, הצוות המוסמך ביותר של בית החולים מוכן לבצע מספר הליכים מיוחדים שטרם מצאו יישום מעשי רחב במוסדות רפואיים אחרים ברוסיה. פעולות כאלה מוגנות בזכויות יוצרים, שפותחו על ידי מומחים מובילים מארצות הברית של אמריקה, קנדה ואירופה. כל רופאי השיניים של RuDent המבצעים הליכים כאלה סיימו קורסי הכשרה מיוחדים בחו ל, כשהם סטודנטים ישירות של מחברי השיטות הללו.
הנה מה שהמתקן הרפואי מציע:
- אבחון (רדיולוגיה וטומוגרפיה ממוחשבת).
- רפואת שיניים טיפולית (טיפול בעששת ותעלות שורש).
- רפואת שיניים אסתטית (שיקום שיניים, כמו גם ציפוי, אסתטיקת חניכיים).
- אורטופדיה (תותבות, גנטולוגיה, כתרים).
- ניתוח, השתלה.
- היגיינה והלבנה מקיפים.
- Periodontology (טיפול בדלקות חניכיים וחניכיים).
- יישור שיניים(כולל תיקון נשיכה).
המרפאה מספקת גם טיפולי שיניים וטיפול חירום לאנשים עם מחלות לב.
שירותי תפעול
מומחים מוסמכים ביותר של RuDenta יספקו שירותים מוכשרים ובזמן לעקירת שיניים בכל מורכבות, תותבות, השתלות, כמו גם טיפול בכל סוג של נגעים דנטליים. צוות בית החולים רגיל לבצע לא רק פעולות סטנדרטיות, אלא גם הליכים מתקדמים המחייבים את המטופל להגיע לא אחד, אלא למספר מפגשים טיפוליים.
לפני שהרופא יתחיל בניתוח, יקיים המטופל שיחת מניעה והסבר, במהלכה יכיר הרופא למטופל את המצב הקיים, ידבר על דרכי הטיפול היעילות ביותר, יעיר על פעולותיו הנוספות, מסביר מה המהות המניפולציות שלו.
הערות כאלה ילוו כל פעולה של הרופא ובמהלך הטיפול עצמו. מסורת זו מבטיחה הבנה הדדית מלאה בין הרופא למטופל, וכן עוזרת למטופל להירגע, להסיח את דעתו מתהליך הטיפול ולהפיג מתחים במהלך שיחה סתמית עם צוות המרפאה.
לאחר סיום העבודה המעשית, המטופל יקבל ייעוץ מפורט מהרופא המטפל בטיפול בשיניים המטופלות וכן הערה לגבי הצורך במניפולציות רפואיות נוספות בזמן הקרוב.
כמו כן, המטופל מקבל תעודת אחריות, מה שמרמזשירות מלא בתוך התקופה שצוינה וטיפול חינם במקרה של כשל בשתל או טעות בתהליך הטיפול.
שירותי מניעה
הביקורות על RuDent הן חיוביות גרידא לא רק בשל הכישורים המעשיים של הצוות המוסמך ביותר של המרפאה, אלא גם בשל המערכת הענפה של הליכים מונעים ושירותי ייעוץ וסוגים שונים של בדיקות רפואיות.
כמו כן, למרפאה יש את כל הציוד הדרוש לפעולות מונעות לשיפור חלל הפה. רשימת השירותים הסטנדרטיים שמציע בית החולים כוללת: הלבנה, תיקון שיניים בלייזר, שיקום פני השטח של השיניים, היגיינת פה מורכבת. שיקום של שן פגומה. המרפאה עוסקת גם בתיקון אסתטי של חלל הפה, תיקון חריגות מולדות ושיניים בעלות צורה לא נעימה.
הבדל חיובי משמעותי של RuDenta הוא נוכחות של אבחנה מלאה של המטופל, מחקר תיאורטי ומעשי מלא של הבעיה שלו, שבוצע לפני תחילת פעולות כירורגיות ישירות.
הרדמה
כל המניפולציות הרפואיות בבית החולים RuDenta מבוצעות רק לאחר הרדמה של האזור בו תתבצע עבודה רפואית. בנוסף לאמצעים הרגילים להפחתת הרגישות של האזור הבעייתי של חלל הפה, מציעה המרפאה ארבעה סוגי הרדמה, המיועדים להקל לחלוטין על המטופל מאי נוחות:
- הרדמה מלאה.
- משככי כאבים. המטופל נוטל את הכדורים המומלצים על ידי הרופא ואינו חש כאבים לפרק זמן מסוים. כמו כן, ניתן להחליף טבליות במשככי כאבים, תרופות או זריקות של חומרים מתאימים.
- הרדמה חלקית.
- הרדמה כללית.
יש לציין שחומר ההרדמה נבחר בקפידה על ידי הרופא המטפל בהקשר למאפיינים והעדפות האישיות של המטופל, שעלול להיות לו אי סבילות לתרופה מסוימת, מה שעלול להוביל להשלכות שליליות על בריאות המטופל. בהקשר זה, לפני הניתוח מאבחנים את המטופל על מנת לברר אילו משככי כאבים מתאימים לו.
הנחות
מתן חבילות הנחה לכל הנזקקים נפוצה גם ברשת RuDenta לרפואת שיניים. נכים, ותיקי המלחמה הפטריוטית הגדולה, משתתפים בפעולות איבה ופעולות צבאיות באפגניסטן וברפובליקה של צ'צ'ניה, כמו גם ילדים ממשפחות מעוטות הכנסה יכולים לסמוך על הפחתה משמעותית בעלות הטיפול.
חבילת ההנחות עשויה לכלול הן הוזלה של כל מתחם הטיפולים, והן תשלום מופחת עבור סוג מסוים של שירות, או היעדר תשלום מוחלט עבור מספר מניפולציות רפואיות.
מבצעים
אחת המסורות הטובות של בית החולים RuDenta הפכה לקיום קבוע של מבצעים שונים והנפקת קופונים ומנויים לטיפול הזמינים לאזרחים משכבות בעלי הכנסה נמוכה בחברה, נכים, ותיקיםמלחמה.
גם בביקורות על RuDent מדווחים שבקליניקה מופיעות באופן קבוע הצעות חבילות הכוללות לא רק מגוון שירותים מלא, אלא גם בונוסים מיוחדים אותם יכול המטופל לאסוף בכרטיסי הנחה ולשלם עבור טיפול אחר הפעלות עבור עצמו או עבור קרוביהם.
מבצעים דומים תקפים בכל אחד מסניפי בית החולים. לעתים קרובות, חבילת הנחה שנרכשה באחד מסניפי RuDenta יכולה להיות תקפה בסניפי אחר.
סניף המרפאה - רפואת שיניים Rudenta Kids מספקת מספר בלתי מוגבל של חבילות הנחות לטיפול בילדים ממשפחות מוחלשות וגדולות, למתן שירותי רפואה לילדים נכים ותלמידי בתי יתומים ופנימיות.
מדיניות כזו לא רק עושה כבוד להנהלת בית החולים, אלא גם מגדילה את סמכות המרפאה בקרב המתחרים, ומוכיחה שוב לא רק את הרמה המקצועית, אלא גם את הרמה המוסרית הגבוהה של הצוות וההנהלה הרפואית מוסד.
אנשי קשר
לרפואת השיניים של RuDent יש טלפון רב ערוצי נפוץ, בטלפון אליו ניתן לקבל ייעוץ לגבי כל סניף של בית החולים, לברר כתובות של מרפאות עובדות וגם לבחור בית חולים שהמרחק אליו הוא הקצר ביותר מבית המתקשר. כמו כן, בעזרת שיחת טלפון ניתן להירשם לקורס טיפול במרפאה, לתור רופא כללי או לייעוץ ייעודי בנושאים המטרידים את המטופל.
כל אחד יכול להשאיר ביקורת על RuDent על ידי יצירת קשר עם רישום האינטרנט בכתובתמספר הטלפון למטה או שלח מייל לבית החולים. מפעילי תקשורת סלולריים ותקשורת אלקטרונית התורנים מסביב לשעון ישקלו כל בקשה באופן מיידי ויענו לכל שאלה ובקשה בהקדם האפשרי.
Location
כל הסניפים של מרפאת RuDenta ממוקמים בסמיכות לקווי מטרו, תחנות אוטובוס וחניונים, מה שלא רק הופך אותם לנוחים לביקור של אנשים משכבות חברתיות וקטגוריות שונות, אלא גם מבטיח נוכחות יציבה ב- מוסדות רפואיים. RuDenta עושה כמיטב יכולתה לספק למטופליה נוחות לא רק בתוך מבני המרפאה, אלא גם בדרך אליהם. המבקרים אינם חייבים ללכת ברגל. זהו שיקול מרכזי עבור אנשים עם מוגבלויות או משפחות מרובות ילדים שעלולים להתקשות ללכת לבית החולים.
ליד סניפי המרפאה יש גם מקומות חניה מיוחדים לרכבים פרטיים או למוניות.
ביקורות
מספר רב של ביקורות על Rudent על Ostrovityanova פורסמו באתר הרשמי של המרפאה באינטרנט. העובדה שמבקרים אסירי תודה במוסד רפואי אינם רואים בכך משימה קשה במיוחד להיכנס לאתר בית החולים ולהשאיר חוות דעת אומרת רבות. בפרט, זהו אינדיקטור משמעותי לאיכות השירות והטיפול במרפאה, המראה את יחס המטופלים הפשוטים לצוות בית החולים. אחוז גדול מהביקורות נכתב על ידי מבקרים צעירים מאוד במרכז Rudenta Kids. מטופלים צעירים מצייניםהדיוק והטאקט של הצוות הרפואי, הביצוע ללא כאב של כל המניפולציות הנחוצות על ידי הרופאים, כמו גם הזמינות של חדרי משחקים מרווחים ומוארים שבהם תוכלו לחכות לתורכם לטיפול.
ביקורות על Rudent Kids מושארות גם על ידי הורים אסירי תודה לילדים חולים, תוך שהם מציינים את הגישה הייחודית לילדים, כמו גם את המיקום הנוח של בניין בית החולים.
בכלל המרפאה מקבלת רק מכתבי תודה ממטופלים, מה שמוכיח שוב שצוות המוסד הרפואי בחר בדרך הנכונה על בסיס עקרונות הטיפול האיכותי והאמיתי למטופליהם.
